معلومات عن العملاء

المعلومات التي تجمعها مواقع الانترنت وكيف يجمعونها؟
تعد ايه شيئا هاما لنجاح اعمال اي شركة, فبالنسبة للاعمال التي تعتمد علي الانترنت,


فهذا يعني تجميع معلومات شخصية تحدد هويتك بالاضافة الي معلومات عن عاداتك اثناء عملك بالانترنت, والتي لاتحدد هويتك الشخصية. اكتشف كيفية حدوث هذا


كيف تتحكم بمعلوماتك الشخصية اثناء وجودك علي الانترنت
فكر مليا في هذه المقولة " قدر قليل من الحرص أثمن من قدر كبير من العلاج" حين يتعلق الامر بحماية معلومات شخصية هامة اثناء عملك علي الانترنت,

 القدر القليل من الحرص يعني التعامل مع مواقع الانترنت ذات السمعة الجيدة, والاحتفاظ بالمعلومات الهامة لنفسك, والتأكد من ان الموقع يستخدم ويتقاسم معلوماتك الشخصية مع المواقع الاخري بشكل مسؤول.


كيف ينتهك المجرمون خصوصيتك وما الذي يمكنك فعله
اقرأ المزيد عن بعض الطرق الاولية التي يستخدمها الاشخاص ذو النوايا الخبيثة في محاولتهم لانتهاك خصوصيتك, واكتشف طرق لحماية نفسك. خطوات ستساعدك علي حماية خصوصية معلوماتك الشخصية:  


احم نفسك من محاولات سرقة الهوية
سرقة الهوية تتضمن عددا من تهم انتهاك الخصوصية بما في ذلك سرقة الرقم القومي, او بطاقة ائتمان او دين, او كروت الاتصال التليفوني. 


نوعية المعلومات التي تجمعها مواقع الانترنت المختلفة, وكيف يجمعونها: التجارة تزدهر بالمعلومات عن العملاء و العملاء المحتملين- 

ما الذي يشترونه, الاشياء التي يحبونها ويكرهونها, احتياجاتهم ورغباتهم, ولاتختلف التجارة عبر الانترنت كثيرا بهذا الشأن, فهم مهتمون بعنوانك, والاشياء التي اشتريتها, والسلوكيات الاخري للمستهلك, وهم ايضا مهتمون بجمع المعلومات التي لاتحدد اسمك-وخصوصا عاداتك اثناء العمل علي الانترنت.  


المعلومات الخاصة التي تستطيع مواقع الانترنت جمعها عنك
تعتبر المعلومات التي قد تحدد هويتك او ذات صلة قريبة منك- مثل اسمك,عنوانك, رقم تليفونك, بريدك الالكتروني, ارقام الحساب او معارفك, او معلومات اخري مماثلة-

معلومات شخصية وتندرج تحت قانون حماية المعلومات, ولذا فلديك بعض الحقوق القانونية فيما يخص المعلومات الخاصة التي تحتفظ بها مواقع الانترنت- مثل المعلومات التي قامت موقع معين بجمعها عنك. 


وتصنف المعلومات المتعلقة بصحتك, عرقك, النقابة التي تنتمي اليها, ومعتقداتك السياسية او الفلسفية, وجنسك, او سجلك الاجرامي, كمعلومات "هامة" ويتم جمايتها بشكل اكبر, ولذا لايجب جمعها دون موافقتك الصريحة. 


ابسط الطرق واكثرهم صراحة التي تلجأ اليها مواقع الانترنت الشرعية لجمع المعلومات هي حين تختار الكشف عنها بنفسك- علي سبيل المثال عندما تسجل اسمك في عرض معين او مسابقة, تسجل اسمك للحصول علي خدمات مجانية, انشاء حساب علي الانترنت (مع ممثل شركة سياحية او بنك خلال الانترنت), تقوم بشراء شيئا ما او الاشتراك في استطلاع رأي. 


لحسن الحظ, انت المتحكم بهذه المعلومات, حيث يمكنك اتخاذ القرار ما اذا كنت ستعطيهم المعلومات التي يريدونها- ام لا. 



ملحوظة: باستطاعة اي شخص فضولي ان يجمع معلومات عن حياتك الشخصية من خلال دليل الانترنت او قائمة الرسائل الاخبارية. فعلي سبيل المثال, اذا كنت مشترك باحدي مجموعات الرسائل الاخبارية مستخدما اسمك الحقيقي او بريدك الالكتروني, يجب ان تعلم ان معلوماتك هذه تبقي علي الانترنت لبعض الوقت ويمكن الحصول عليها ببسهولة بواسطة محرك البحث.

• Twitter
• Facebook
• Google
• Tumblr
• Pinterest